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提高透明度

发布时间:2019-01-23
在Instagram负责工程团队时,JamesEveringham发现了一个问题:随着团队规模的扩大,透明决策和沟通不可避免地出现了下降。为了拉开决策的帷幕,他的工程团队采用了RACI框架作为决策过程。为了在实践层面上实现这一模式,Everingham转而使用另一个缩写词:RAM或责任分配矩阵,有助于确保只有一个人做出决策。

  “这个练习让我想起了艾森豪威尔的经典名言,‘计划是无用的,但计划又是不可或缺的,’”Evingham说。“就其本身而言,RAM是相当无用的,但是构建RAM和明确所有者的过程对于调整公司是至关重要的。”请看一个类似于Instagram工程团队使用的RAM示例: